D'Music House - Mais de <%=year(now())-1999%> anos online! O curso mais premiado
D'Music House - Mais de <%=year(now())-1999%> anos online!



Termos e Condições de Uso

Termos e condições gerais
CONDIÇÕES GERAIS PARA USO DO CURSO VIRTUAL
Aconselhamos você a ler cuidadosamente estes termos e condições de uso antes de navegar e usar os serviços deste Site (www.dmusichouse.com.br), bem como os Cursos de Violão e Guitarra Virtual para Desktops (PC) e Notebooks, seja qual for (referido posteriormente como "Curso Virtual"). Ao acessar nosso Site ou ao ter acesso ao Curso Virtual, seja pela internet ou off-line, você aceita completamente estes Termos e Condições de Uso.

USO DO CONTEÚDO DO CURSO VIRTUAL

O Site e o Curso Virtual são propriedades da D'Music House Ltda. - Acionista único (referido posteriormente como D'Music House). É proibida a cópia, reprodução, publicação, postagem ou distribuição por outros meios ou em outros sites e aplicações retirados deste Curso Virtual, que é apenas para seu uso pessoal. É proibido o uso deste Curso Virtual para propósitos comerciais ou de qualquer outra forma considerada de nosso critério exclusivo, ilegal ou prejudicial.
O uso não autorizado de textos ou imagens, vídeos, áudios, incluindo o uso parcial, será legalmente considerado como uma violação dos direitos autorais e outros direitos de propriedade. Ao navegar em nosso Site, acessar o Curso Virtual ou instalar nossos Aplicativos, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado as condições de uso; declara, para eventuais fins, observar todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não aceitou completamente as condições de uso abaixo, não cadastre-se para ter acesso a este Curso Virtual ou aos Aplicativos.
Este Curso Virtual contém aviso de propriedade e informações de copyright, os termos dos quais devem ser observados e seguidos. As informações providas neste Site e no Curso Virtual podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos pelos quais a D'Music House não pode ser considerada responsável.
As informações podem ser alteradas ou atualizadas sem qualquer aviso. A D'Music House se reserva o direito de fazer mudanças e/ou melhorias, a qualquer momento sem nenhum aviso, nas promoções, nos produtos, procedimentos do Site e do Curso Virtual. Além disso, a D'Music House tem o direito de editar o Site e Curso Virtual ou deletar conteúdo ou recursos de qualquer forma, sob quaisquer bases ou sem razão. A D'Music House não assume responsabilidade da precisão das informações fornecidas, o uso delas é de sua própria conta e risco. Além disso, por fornecer esse tipo de informação, a D'Music House não garante nenhuma licença de copyrights, patentes ou outro direito de propriedade intelectual.
As informações publicadas pela D'Music House nesse Curso Virtual podem conter direta ou indiretamente referências a serviços ou produtos cujos lançamentos não são anunciados ou que podem não estar disponíveis em seu país.

TRANSMISSÕES DE INFORMAÇÕES E MATERIAIS

A D'Music House não aceita envios de materiais e/ou informações de natureza reservada ou confidencial através do Site, Curso Virtual, E-mail ou Redes Sociais associadas à D'Music House. Qualquer informação ou material enviado à D'Music House não será considerado confidencial. A transmissão de informações ou de materiais de qualquer tipo para a D'Music House será dada com direito irrevogável e irrestrito de uso, reprodução, exibição, execução, modificação, transmissão e distribuição de tais materiais e informações. Enviando esse tipo de materiais ou informações, você também consente à D'Music House o uso de ideias, conceitos, conhecimentos ou técnicas enviadas para nós para qualquer propósito. Entretanto, seu nome não será publicado e nem o fato do material ou informação terem sido fornecidos por você, a menos que:
Você solicite por escrito (por e-mail) a não divulgação de seu nome;
a D'Music House tenha previamente lhe informado com relação ao uso do material e/ou informação fornecida ou;
a divulgação de tais informações for requerida por lei ou autorização judicial.
Informações ou materiais enviados, como textos, mensagens, ideias, conceitos, gráficos, fotografias, desenhos, vídeos, trabalhos audiovisuais ou material biográfico e/ou pertencente a outras pessoas e/ou materiais similares, serão publicados, atualizados, integrados, expostos, comunicados ou distribuídos no Site, Curso Virtual ou Redes Sociais associadas à D'Music House. Tais materiais fornecidos por você à D'Music House, divulgados ou atualizados, serão tratados como não confidenciais e não sua propriedade e, a D'Music House não aceitará nenhuma responsabilidade, obrigação ou comprometimento por eles ou por tê-los ou não recebido. Se material não solicitado é enviado, seja intencional ou acidentalmente, para o nosso Curso Virtual, é feito com o conhecimento de que não há nenhum acordo existente entre nós. Além disso, você concorda em não esperar receber nenhuma revisão, compensação ou consideração de qualquer tipo de nossa parte.
No entanto, a D'Music House pode solicitar o envio de material em ferramentas ou atividades no Site, Curso Virtual ou Redes Sociais. Os materiais e informações que nós expressamente requisitamos, seja pelo o meio que for, (como concurso com prêmios, competições, avaliações, depoimentos e promoções) estão sujeitos a inscrição e aceitação da política em vigor sobre o processamento de dados pessoais.

RESPONSABILIDADE
A D'Music House não se responsabiliza pelo conteúdo dos sites ou Aplicativo de terceiros, que possam estar associados ao nosso Site ou Curso Virtual. Caso você entre em um site ou Aplicativo de terceiros, mesmo que este contenha o logo da D'Music House, você deverá lembrar que a D'Music House não tem nenhum controle sobre o conteúdo de um site ou Aplicativo de terceiros. Além disso, um link para um site ou Aplicativo de terceiros não significa que a D'Music House aprova ou assume a responsabilidade pelo seu conteúdo ou seu uso. É sua responsabilidade tomar todas as precauções e medidas de proteção para se proteger contra elementos destrutivos como vírus, "worms", cavalos de Tróia e outros.
A D'Music House não vai, em nenhuma hipótese, ser responsabilizada direta, indireta, especial ou conseqüentemente por danos decorrentes da utilização deste Site, Curso Virtual ou outros sites ou Aplicativos acessados por hiperlink, incluindo, sem limitações, danos como a perda de lucros ou volume de negócios, interrupção de negócio ou de atividade profissional, perda de programas ou outros tipos de dados armazenados em seus sistemas de computador ou de outra forma, mesmo que a D'Music House fosse expressamente avisada da possibilidade de tais danos. Todas as informações são fornecidas exclusivamente no "estado em que se encontram". A D'Music House não se responsabiliza nem irá fornecer nenhuma garantia expressa ou implícita, incluindo as garantias implícitas sobre adequação a uma finalidade específica, comercialização e não violação das regras de utilização.
A D'Music House se reserva o direito de fazer, sem nenhum aviso e a qualquer momento, alterações e/ou atualizações dos termos de uso. O usuário, que continuamente utiliza este Site e o Curso Virtual também aceita as alterações/atualizações já mencionadas, portanto, esta página deve ser visitada periodicamente para a verificação das condições atuais de uso em vigor.
A D'Music House fará os esforços necessários para manter o Curso Virtual disponível e operante. No entanto, a aplicação é fornecida utilizando-se redes móveis que não são controladas pela D'Music House. Por essa razão, a D'Music House não será responsável pela indisponibilidade do Site e Curso Virtual ou qualquer dificuldade ou incapacidade de fazer o download, ou acessar conteúdo ou qualquer outra falha no sistema de comunicação, que pode resultar na aplicação estar indisponível.
Se você não é o responsável pelo pagamento da conta da internet para poder acessar nosso site e o Curso Virtual, será pressuposto que você tem a permissão do pagador da conta para tal uso.

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Aconselhamos você a ler cuidadosamente estes termos e condições de uso antes de realizar qualquer compra neste site dos Cursos de Violão e Guitarra Virtual para Desktops (PC) e Notebooks, seja qual for (referido posteriormente como "Curso Virtual"). Ao realizar uma compra, você aceita completamente estes Termos e Condições de Venda.
Note, por favor, que ao realizar qualquer tipo de compra de produtos (Cursos) em nosso Site, ou compras realizadas através da venda direta feita através de nossos atendentes, você declara estar de acordo com nosso Contrato de Vendas. Você também declara estar de acordo com este Termo de uso e privacidade, independente da forma de pagamento escolhida e independente de estar cadastrado ou não no período gratuito do Curso Virtual, que disponibilizamos através de Links a partir da página inicial de nosso Site.

OBJETO DO CONTRATO
Contrato de vendas envolvendo os produtos virtuais oferecidos para venda em nosso Site, propriedade da D'Music House Ltda (referida posteriormente como D'Music House). Tratando-se de um contrato celebrado à distância, por meio de comunicação à distância - Internet - e sujeitos exclusivamente às presentes condições gerais do contrato, desde que não ofereçam prejuízos às normas e regulamentações contidas na Lei nº: 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC).

PARTES CONTRATANTES
Estes termos e condições gerais referem-se, exclusivamente, aos contratos de venda celebrados entre os usuários - consumidores, incluindo todas as pessoas físicas que atuem com fins não relacionados com a sua atividade comercial, negócio ou profissão - e a D'Music House. Isto significa que os produtos virtuais oferecidos a venda neste Site da D'Music House são direcionados para usuários que compram para uso pessoal e não para quem tem interesses comerciais (ex.: revenda, inclusive em formatos diferentes do que o original, vendidos individualmente ou combinados com outros produtos, usados como prêmios para concursos e atividades similares, etc).

CONCLUSÃO DO CONTRATO E ACEITAÇÃO DOS TERMOS GERAIS DE VENDA
Contratos de vendas referente aos produtos virtuais (cursos de violão e guitarra) oferecidos neste Site serão considerados concluídos pela D'Music House após registrada a compra por parte do usuário.

OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
O usuário tem a obrigação de ler, com a máxima atenção e antes de realizar qualquer transação, os termos e condições de venda. A realização de um pedido implica o conhecimento e aceitação de todas as condições e termos de venda.
Uma vez realizado o pedido, é aconselhável ao usuário que imprima e guarde estas condições e termos de venda, já lidas e aceitas antes da conclusão do mesmo.

MODALIDADES DE COMPRA
O usuário adquire o produto com as características apresentadas nas descrições e especificadas no Site. Por se tratar de produtos virtuais, não fazemos envio de nenhum produto pelos Correios ou Transportadoras.
Ao optar pela compra através da Paypal ou Pag Seguro, antes de finalizar o pedido, será mostrado um resumo geral, com o produto ou serviço escolhido e o preço total, além de possíveis taxas administrativas, conforme a forma de pagamento escolhida.
Uma vez que a D'Music House recebe por e-mail a confirmação de pagamento do Sistema Financeiro, o usuário receberá um e-mail de confirmação contendo informações de acesso ao Curso Virtual ou Aplicativo(s), senha(s) e/ou orientações personalizadas.

MODALIDADES DE PAGAMENTO
O usuário poderá fazer uso dos seguintes meios de pagamento:

Pagamento via cartão de crédito
Só poderá ser efetuado pelo proprietário/titular do cartão de crédito.
No caso da escolha por pagamento com cartão de crédito, o usuário deverá fazer uso dos procedimentos que a D'Music House oferece, que são adequados para assegurar confidencialidade dos dados disponibilizados pelos usuários. Este procedimento permite a transmissão de dados de cartões de crédito através de uma conexão segura com o meio de pagamento, garantindo um nível de segurança máximo. A D'Music House nunca terá acesso ao número do cartão de crédito de seus clientes, uma vez que a transmissão sempre é feita diretamente por um outro sistema e servidor que administra a forma de pagamento. Os dados não são armazenados nem pela D'Music House nem por qualquer outra entidade. Portanto, de nenhuma forma, a D'Music House pode ser considerada responsável por fraude ou uso ilegal dos dados de cartões de crédito neste Site.

Pagamento através de métodos alternativos
Os usuários que não possuírem cartão de crédito podem optar, se disponível, por métodos alternativos indicados no Site e seguir as instruções apresentadas: dependendo do país, está à disposição o vale postal, vale postal internacional, transferência bancária, depósito, PayPal ou PagSeguro.
Para os casos de pagamento via vale postal ou transferência bancária o usuário deverá enviar pro e-mail pagamento@dmusichouse.com.br o número de identificação do pedido (Order ID / ID do pedido) que aparece na página de resumo, no final do processo de compra, a fim de facilitar o cumprimento do processo integralmente.

ENTREGA DOS PRODUTOS VIRTUAIS
Os produtos virtuais comprados são enviados para o endereço eletrônico (e-mail) do usuário. Caso o e-mail cadastrado esteja com problemas de recebimento, é possível solicitar o envio para um e-mail secundário, e em último caso, as informações de acesso poderão ser enviadas via WhatsApp. A D'Music House deverá fazer o envio das Informações de acesso em no máximo 48 horas após a confirmação da compra.
Para o usuário que tenha escolhido como forma de pagamento, se disponível, vale postal/cheque, transferência bancária ou depósito, as informações de acesso serão enviadas até 48 horas após o recebimento da confirmação de pagamento do usuário.
Como não existe limite de acessos ao Curso Virtual, a D'Music House garante sempre a disponibilidade desses Cursos para compra. Se ultrapassar o prazo máximo de 48 horas e você não receber as informações por e-mail, verifique sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico. Se mesmo assim não encontrar nenhum e-mail nosso, entre em contato conosco através do (47) 9235-2548 (WhatsApp - VIVO) .
GARANTIA DOS PRODUTOS VIRTUAIS
Os produtos virtuais adquiridos no Site da "D'Music House" estão sujeitos aos regulamentos relativos a venda de bens de consumo no âmbito Lei nº: 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), sobre determinados aspectos da venda e as garantias dos bens de consumo e compras fora do ambiente comercial.
O acesso (orientações e senhas) ao Curso Virtual é enviado, de acordo com as características apresentadas nas seções descritivas do Site (Planos e Promoções), em conformidade com o pedido de compra realizado pelo usuário.
Por se tratar de produtos virtuais, a D'Music House dá a oportunidade do usuário cadastrar-se gratuitamente, a fim de entrar na Sala de Aula Virtual e conhecer o Curso Online em até 30 dias, antes que venha a comprar qualquer Curso Virtual (produtos virtuais) do Site. Por isso, a D'Music House não assume a responsabilidade perante o usuário em caso do Curso Virtual apresentar qualquer problema técnico ou conflitos de configurações com seu Desktop (PC) ou Notebook, visto que as especificações de Configurações Mínimas para acesso ao Curso Virtual já estão descritas no Site, e é de total responsabilidade do usuário verificar e seguir todas as exigências mínimas de acesso e fazer todas as configurações necessárias, antes de comprar qualquer produto virtual ou Curso Virtual no Site. A D'Music House oferece no Site Tutoriais de como realizar instalações e configurações diversas, porém não se responsabiliza em fornecer serviços de Suporte Técnico (pessoalmente ou via assistência remota) para realizar configurações ou instalações de Aplicativos no Desktop  (PC)/Notebook do usuário. A D'Music House também não se responsabiliza em indicar ou fornecer Técnicos de informática para manutenções/configurações. As verificações e configurações são de total responsabilidade do usuário e, portanto, antes de comprar qualquer produto virtual do Site da D'Music House, o usuário é responsável por fazer todas as verificações e configurações mínimas necessárias para ter acesso ao Curso Virtual.

Termos
O usuário tem a obrigação de informar os problemas técnicos que tiver, até 7 dias após o cadastro no Período Gratuito de acesso. Nesse período, o aluno poderá avaliar se o seu Desktop (PC) ou Notebook pessoal abre as Aulas do Curso Virtual e receberá o suporte, através dos Tutoriais, para conseguir fazer as devidas configurações. Porém, se o usuário comprar qualquer produto, sem ter feito o cadastro no Site ou sem fazer as devidas verificações, não comunicando a D'Music House sobre os problemas técnicos dentro do prazo estipulado, a D'Music House fica isenta de qualquer obrigação de devolução de qualquer valor pago. O usuário perde os citados direitos acima descritos caso não reporte os problemas técnicos inerentes no prazo indicado. A orientação da D'Music House é: tenha sempre um computador atual, com toda as configurações e plugins atualizados e você sempre conseguirá visualizar todas as Aulas do Curso Virtual do Site e Aplicativos. Ressaltamos que 99% dos problemas estão relacionados à falta de aplicativos, atualizações de plugins ou configurações. Então, tenha paciência e siga todas as orientações de configurações encontradas em nossos Tutoriais.

TRANCAMENTO
O usuário pode, por qualquer motivo, trancar o Curso por até 90 dias, dentro do prazo em conformidade com a duração de tempo do Plano escolhido. Caso o aluno deixe de acessar as Aulas do Curso Virtual sem fazer o pedido de trancamento, a D'Music House não se responsabiliza em realizar o trancamento, pois ela garante ao usuário o acesso ininterrupto (todos os dias da semana, 24h/dia) para que ele/ela possa acessar o Curso Virtual onde e quando quiser, até o prazo de expiração do acesso, conforme o Plano escolhido. O trancamento consiste no pedido antecipado do bloqueio de acesso por um tempo determinado pelo próprio usuário. O número mínimo para solicitar o trancamento é de 15 dias e o limite máximo é de até 90 dias (consecutivos ou não consecutivos). Assim que o prazo de trancamento vence, o acesso é liberado novamente e o número dos dias de bloqueado é somado à data final de expiração. Para trancamentos, envie e-mail para webmaster@dmusichouse.com.br.
 
Termos
Se expirar o prazo de acesso ao Curso Virtual e ainda não tiver concluído todas as Aulas/ Tarefas, o usuário pode solicitar à D'Music House a Tabela dos Planos para Alunos, onde são apresentados opções personalizadas de 30, 60 e até mais 90 dias de acesso por um preço exclusivo. Ao renovar mais 1, 2 ou 3 meses de acesso, o usuário ganha mais 1 mês de bônus e, concluindo o Curso, o usuário (aluno) recebe o Certificado de Conclusão, em conformidade com o nível concluído.

DIREITOS DE RESCISÃO
O usuário pode exercer o seu direito de rescisão e desistir de qualquer contrato com a D'Music House, sem qualquer penalização e sem especificar o motivo, apenas deixando de acessar o Site e/ou o Curso Virtual e seus Aplicativos. O direito de rescisão é de responsabilidade do usuário em relação a qualquer acesso adquirido por ele/ela nos Cursos Virtuais, visto que a D'Music House só libera o acesso porque é o próprio usuário quem solicita.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Caros usuários: se tiver uma reclamação, entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento. Acesse: http://dmusichouse.com.br/atendimento.asp ou ligue para 0 55 (47) 9235-2548 VIVO. Se você ainda possui um reclamação não solucionada sobre qualquer assunto, direcione sua reclamação para: administrador@dmusichouse.com.br

 

Conheça a dmsuchouse na opinião dos alunos

Renato Daher
Curitiba – PR

Quero dizer o quanto foi e é importante a grande participação da D'Music House na minha vida profissional. Fui acolhido como iniciante e posto em contato com o que há de melhor no mundo musical e tecnológico. A minha base foi formada aqui e hoje tenho uma estrutura forte e consolidada a qual me habilitou a poder atuar como músico profissional até em Quebec , no Canadá. Obrigado.

Rodrigo Saraiva
Curitiba - PR

Gosto tanto de tocar guitarra que fico tocando o dia inteiro. Estou fazendo o curso Passo a Passo e faço solos através das escalas que aprendi. Estou muito feliz com este curso também porque estou tirando músicas só pelo o ouvido... Já estou recebendo convites para tocar em festas de amigos... Eu recomendo este curso porque dá resultado.

Ronaldo Junior
Curitiba - PR

Atualmente sou multi-instrumentista. Atuo como tecladista, mas iniciei meus estudos de guitarra na D’Music. Já dividi palco com nomes como Kiko Loureiro, guitarrista do Angra.

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